把手机上的即时沟通搬到电脑屏幕上

早期版本要求手机保持在线，后续官方逐步加入了多设备能力，具体是否需要在手机断网时仍可收发消息，取决于你所处的地区与当前版本。稳妥做法是让手机保持基本可用的网络状态，并在首次使用时留意页面上关于设备与连接的提示。如果发现消息延迟，先检查手机端网络，再回到电脑端刷新页面，通常能恢复同步。

先确认手机端已进入关联设备的入口，而不是普通聊天页面。把手机摄像头对准电脑屏幕上的二维码，保持约二十到三十厘米的距离，避免反光或角度过斜。如果多次识别失败，可刷新二维码重新生成，同时检查浏览器是否处于放大状态导致二维码显示不全。仍无法识别时，换一个浏览器或清空该站点缓存后再试。

普通的扫码关联通常一次对应一个账号，若需要同时处理多个账号，可以借助浏览器的多用户配置或独立窗口分别登录，让每个配置保存各自的会话。需要注意的是，不同配置之间的通知与登录状态互不影响，切换时容易错过提醒。是否支持以及同时可关联的设备数量，以产品当前界面显示为准，不建议在公共电脑上长期保留登录状态。

电脑端一般会同步显示关联之后的会话内容，历史消息的可见范围与手机端的备份机制有关。若手机端没有保留某些早期记录，电脑端通常也无法凭空出现。重要资料建议在手机端做好备份，并定期导出关键内容。不要把电脑端当作唯一的存档位置，也不要在未确认的情况下清理浏览器数据，以免需要重新关联。

离开前先在手机端进入关联设备列表，把该电脑对应的设备移除，然后在电脑上关闭页面并退出浏览器的账号。仅关闭标签页并不等于解除关联，下次打开仍可能处于登录状态。若使用的是他人电脑，建议同时清理该站点的缓存与 Cookie。任何在公共环境中输入的验证码、二维码截图都不要留在设备里。

常见原因有三类：浏览器标签被置于后台且系统限制了通知权限；电脑处于休眠或浏览器被系统挂起；手机端网络不稳定导致消息没有及时同步过来。可以依次检查浏览器通知设置、系统专注模式以及手机网络状态。若只是偶发延迟，刷新页面即可；如果长期没有提醒，建议重新关联设备并确认版本为较新的状态。

电脑端通常支持发送图片、文档等常见类型的文件，并可录制语音内容，具体可发送的类型与大小上限会随版本调整。使用时注意两点：一是文件从电脑上传，需确认本地路径可访问；二是发送前留意接收方的网络情况，较大文件可能需要更长时间才能送达。若某类格式无法发送，可先转换格式或用手机端补充处理。

官方对可同时关联的设备数量设有上限，达到上限后需要先移除旧设备才能添加新的。若扫码后长时间停留在等待状态，先确认手机端与电脑端时间是否准确，再检查浏览器是否禁用了必要的存储权限。可以尝试退出所有关联设备后重新登录，或更换网络环境。具体上限与操作路径请以产品当前版本的帮助说明为准。